联系我们 - 多种联系方式

本站为传奇私服玩家与开服方提供多渠道联系服务，工作日平均响应时间在2小时以内，紧急问题（如跑路服举报、充值纠纷）可走绿色通道优先处理。以下为各联系方式详情：

官方邮箱

• 玩家咨询：[email protected]（版本推荐、下载问题、攻略咨询）
• 开服合作：[email protected]（开服方入驻、推荐位申请）
• 投诉举报：[email protected]（跑路服举报、虚假宣传、外挂投诉）
• 商务广告：[email protected]（广告投放、品牌合作）
• 隐私事务：[email protected]（个人信息查询、删除、更正）

客服电话与在线客服

• 客服热线：400-000-9999（工作日 9:00-21:00，节假日 10:00-18:00）
• 在线客服：站点右下角"在线咨询"按钮，接入人工客服（工作日 9:00-22:00）
• QQ客服：800-999-999（企业QQ，支持离线留言）
• 微信公众号：搜索"传奇私服999推荐"关注后留言

办公地址

地址：中国·某省某市某区某路999号传奇大厦18层（邮编：000000）
来访请提前1个工作日预约，前台电话：400-000-9999 转 0。

玩家社群

• 玩家QQ群：1群 123456789（已满）、2群 987654321、3群 456789123
• 微信群：添加客服微信 cqweixiu999 拉群
• Discord频道：discord.gg/cqweixiu（海外玩家）
• 百度贴吧：传奇私服999吧

工作时间与服务承诺

服务承诺：①所有玩家咨询不收取任何费用；②投诉举报信息严格保密，举报人身份不会透露给被举报方；③跑路服举报经核实后，48小时内下架并列入黑名单；④开服合作审核公开透明，拒绝任何形式的"付费排名"；⑤个人信息处理严格遵守本站隐私说明。

各部门/业务线联系指引

玩家服务部

负责版本推荐、下载指导、攻略咨询、账号问题。联系方式：[email protected] / 在线客服 / 玩家QQ群。常见问题建议先查看本站"帮助中心"，80%的问题已有现成解答。

开服合作部

负责开服方入驻、推荐位申请、版本评测对接。联系方式：[email protected]。入驻需提供：开服方资质、引擎类型、版本介绍、开服计划、历史开服记录。审核周期3-5个工作日，通过后签署合作协议。

投诉举报部

负责跑路服举报、虚假宣传投诉、外挂举报、充值纠纷。联系方式：[email protected]。举报需提供：私服名称、网址/登录器、问题描述、证据截图或录屏、联系方式。核实后48小时内处理。

商务广告部

负责广告投放、品牌合作、内容互推。联系方式：[email protected]。本站广告位包括首页Banner、开服表置顶、版本详情页推荐位、社群推广。所有广告内容需符合本站"公平优先"原则，拒绝虚假宣传。

隐私与法务部

负责个人信息查询、删除、更正，以及版权投诉、法律事务。联系方式：[email protected]。个人信息相关请求将在15个工作日内处理完毕。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请开服方入驻？需要什么条件？

发送邮件至[email protected]，附上开服方名称、引擎类型、版本介绍、开服计划、历史开服记录、联系方式。审核条件包括：开服方需有至少6个月以上的稳定开服记录；版本需为原创或已获授权；无跑路、虚假宣传、卖装备等不良记录；同意本站评测团队实机测试。

Q2：发现私服跑路，如何举报？

发送邮件至[email protected]，附上私服名称、登录器或网址、充值记录截图、GM联系方式、跑路时间、其他受害者信息（如有）。我们会在24小时内初步核实，48小时内决定是否列入黑名单，并协助玩家集体维权。

Q3：如何查询、修改或删除我的个人信息？

发送邮件至[email protected]，注明请求类型（查询/修改/删除）、账号信息、身份验证材料。我们将在15个工作日内处理并回复。详见本站"隐私说明"页面。

Q4：广告合作有什么要求？如何收费？

广告内容需真实、合法，不得含虚假宣传、赌博、色情、外挂等内容。收费标准根据广告位、时长、曝光量而定，具体请联系[email protected]获取报价单。本站拒绝任何形式的"付费刷推荐指数"合作。

Q5：客服电话打不通怎么办？

高峰时段（如新服开服日、节假日）电话可能占线，建议优先使用在线客服或邮箱。紧急问题可发送邮件并在标题注明"紧急"，我们会优先处理。